Preguntas Frecuentes
1. ¿Cómo puedo hacer un pedido al por mayor?
- Respuesta: Para realizar un pedido al por mayor, puedes contactarnos directamente a través de nuestro formulario de contacto o por teléfono. Estaremos encantados de ayudarte a personalizar tu pedido y ofrecerte un presupuesto.
2. ¿Cuál es la cantidad mínima de compra (MOQ)?
- Respuesta: Nuestra cantidad mínima de compra varía según el producto. Consulta la descripción de cada artículo o contactarnos para más detalles.
3. ¿Ofrecen descuentos por compras en grandes cantidades?
- Respuesta: Sí, ofrecemos descuentos escalonados para pedidos más grandes. Contáctenos para recibir una cotización personalizada.
4. ¿Cómo funcionan los envíos?
- Respuesta: Realizamos envíos nacionales e internacionales. Los costos y tiempos de entrega varían según la ubicación y el volumen del pedido. Te proporcionaremos un cálculo exacto al finalizar tu compra.
5. ¿Qué métodos de pago aceptan?
- Respuesta: Aceptamos PayPal, transferencias bancarias, y otros métodos seguros.
6. ¿Puedo devolver o cambiar productos?
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Respuesta: Debido a la naturaleza de las compras al por mayor, no aceptamos devoluciones, salvo en casos de defectos de fabricación. Revisa bien tu pedido antes de finalizar la compra.
8. ¿Ofrecen envíos internacionales?
- Respuesta: Sí, hacemos envíos internacionales. Contáctenos para conocer las tarifas y opciones disponibles para tu país.
9. ¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
- Respuesta: Una vez realizado tu pedido, el tiempo estimado de llegada de la mercancía es de 14 días hábiles. Te enviaremos notificaciones de como va tu mercancía